Ben jij communicatief sterk, denk je graag mee met de klant en haal je energie uit het bieden van uitstekende service? Dan heeft Shamir een mooie kans voor jou! Zij zoeken een gemotiveerde Customer Service Medewerker die hun enthousiaste team komt versterken.

Over Shamir:                                                                                                                                                                                                     

Shamir is een internationale speler binnen de optiekwereld en staat bekend om hoogwaardige, innovatieve brillenglazen. Ze werken dagelijks aan oplossingen die opticiens helpen hun klanten optimaal te bedienen. Hun cultuur? Innovatief, persoonlijk en volop in beweging. Ze streven altijd naar beter voor hun klanten én voor hun medewerkers.

De functie:                                                                                                                                                                                                                               

Als Customer Service Medewerker ben je hét aanspreekpunt voor opticiens en andere optiekprofessionals in Nederland, Vlaanderen en Suriname. Jij zorgt ervoor dat klantvragen snel, vriendelijk en professioneel worden afgehandeld. Je schakelt soepel tussen verschillende taken, waardoor geen dag hetzelfde is.

Wat ga je doen?

• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail.
• Advies geven over onze producten en passende oplossingen bieden.
• Bestellingen, wijzigingen en retouren verwerken.
• Nauw samenwerken met collega’s van o.a. sales en logistiek.
• Een positieve bijdrage leveren aan ons team en onze service.

Jij bent iemand die:

• vlot en duidelijk communiceert in het Nederlands én Engels.
• servicegericht werkt en energie krijgt van oplossen.
• goed overweg kan met computersystemen en gevoel heeft voor techniek.
• flexibel, positief en proactief is.
• ervaring heeft binnen de optiekbranche.
• op redelijke afstand van Lelystad woont.
• minimaal 32 uur per week beschikbaar is.

Wat bieden zij?

Bij Shamir kom je terecht in een warm, collegiaal en enthousiast team waar samenwerking centraal staat. Daarnaast bieden zij:

• Een veelzijdige functie binnen een groeiend en innovatief bedrijf.

• Kantooruren, de weekenden zijn van jou!

• Een fijne werksfeer met betrokken, gezellige collega’s.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Een informele cultuur waarin ideeën altijd welkom zijn.
• Goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden

Pas jij in dit plaatje?

Dan kom ik graag met je in contact! Je kunt reageren op deze advertentie door te solliciteren via het sollicitatieformulier óf door direct met mij te bellen of mailen. Mijn naam is Barbara de Blok en ik ben bereikbaar op 06-41209774 of info@optiekpersoneel.nl.

Over Optiek Personeel

Wij zijn een recruitment bureau dat zich richt op de match tussen zelfstandige opticiens en werkzoekenden. Échte zelfstandige optiekwinkels vragen ons om de juiste match voor hun optiek vacature. Wij bemiddelen in vaste banen voor de lange termijn bij drukke, gezonde winkels, waar op een hoog niveau gewerkt wordt en ze graag de tijd nemen voor de klant.

We hebben oprechte interesse in mensen en nemen de tijd voor de kandidaat. Hierbij kijken wij graag naar de persoon achter het CV. Naar jouw wensen, voorkeursgedrag en wat jou drijft. Pas dan kan je de juiste match maken!